Penulis: Hasuna Daylailatu
Perkembangan dunia digital membuat pengiriman barang meningkat pesat, baik lewat darat, laut, maupun udara. Untuk pengiriman barang berukuran besar atau berjumlah banyak, tentu pengiriman melalui jasa kargo akan terhitung lebih murah dibanding menggunakan pengiriman paket biasa.
Meski demikian, memilih jasa pengiriman kargo juga perlu hati-hati, agar tidak merugi atau terjadi hal-hal yang tidak diinginkan. Banyak jasa pengiriman kargo laut yang ada di Indonesia, tapi perlu dipilih yang sesuai dengan kebutuhan kita. Berikut ini hal-hal yang bisa dipertimbangkan ketika memilih jasa pengiriman kargo laut.
1. Punya Layanan Lengkap
Bukan hanya sekadar mengirim barang ke tempat tujuan, melainkan juga menyediakan pelayanan lengkap, sehingga customer merasa senang karena menyingkat waktu dan praktis.
Antara lain, menyediakan aplikasi di mana customer bisa melacak proses pengiriman barang, sigap melayani komplain, membantu customer ketika mengalami kendala dalam proses pengiriman sampai ke tempat tujuan, dan sebagainya.
2. Profesional
Sebelum memutuskan jasa pengiriman kargo yang akan dipilih, cari lebih dulu beberapa perusahaan ekspedisi tersebut, lalu bandingkan. Pastikan perusahaan yang akan dipilih memiliki rekam jejak yang bagus dalam pelayanan, bisa dipercaya, dan aman.
Cari tahu pula perusahaan apa saja yang bekerjasama dengan ekspedisi tersebut. Tersedianya rating dan ulasan di media sosial cukup membantu dalam menyaring ekspedisi yang berkualitas.
3. Jangkauan Luas
Mengingat Indonesia memiliki wilayah yang luas dan banyak pulau terpencil, pilih jasa ekspedisi yang bisa menjangkau tempat-tempat terpencil atau wilayah di mana customer kita berada.
4. Tepat Waktu
Keterlambatan dalam pengiriman barang ke customer bisa membuat kita dikomplain. Untuk menghindarinya, pilih ekspedisi yang tepat waktu dalam proses pengiriman. Sehingga, kita bisa memperkirakan berapa lama waktu yang diperlukan agar barang tersebut tiba di tujuan.
5. Harga Sesuai Pelayanan
Perhatikan ongkos kirim yang dikenakan perusahaan ekspedisi yang dipilih. Ongkos kirim yang mahal akan membuat harga barang kita juga menjadi lebih mahal, yang pada akhirnya akan berpengaruh pada keputusan pembeli. Pilih ekspedisi yang menawarkan harga terjangkau dengan kualitas yang bagus, agar tidak kecewa di kemudian hari.
6. Peraturan dan Kebijakan
Perhatikan peraturan dan kebijakan pengiriman jasa ekspedisi, karena masing-masing perusahaan bisa berbeda. Bila kita setuju dengan kebijakan mereka, proses pengiriman bisa dilanjutkan.
Sumber: masjamal.com
Sumber Berita: https://masjamal.com/memilih-jasa-pengiriman-kargo/
|